MANTENIMIENTO INFORMATICO
El fin que perseguimos mediante el Mantenimiento Informático en las PYMES es prevenir y resolver los problemas informáticos de la forma más rápida y eficiente posible, asesorando siempre sobre la evolución de los sistemas más adecuados para la empresa en cada momento.
- Descripción del Servicio de Mantenimiento Informático
- Objetivo del Servicio de Mantenimiento Informático
Descripción del Servicio de Mantenimiento Informático
Nuestro servicio de Mantenimiento Informático, es una solución integral que aúna servicios de mantenimiento informático remoto y mantenimiento informático presencial, en el que gracias a una actitud claramente proactiva y un obsesivo enfoque al cliente conseguimos mejorar el rendimiento de su empresa y su productividad.
Buscando siempre un óptimo servicio de mantenimiento informático, previniendo y resolviendo los problemas informáticos de su empresa de la forma más rápida y eficiente posible conseguimos que usted solo se preocupe en desarrollar sus tareas y no en solucionar problemas.
Trabajamos de la siguiente manera:
1. Diagnóstico Inicial
Para un buen mantenimiento informático es crucial realizar un análisis inicial de su empresa que nos permitirá no solo desarrollar un mejor servicio si no que además podremos plantearle mejores soluciones tecnológicas para ello realizaremos:
- Análisis de su negocio y necesidades de informatización del mismo.
- Desarrollo de un Inventario de Sistemas objeto del mantenimiento informático.
- Propuesta de mejoras y modificaciones que optimicen su infraestructura tecnológica y faciliten un mejor servicio de mantenimiento informático.
- Política de seguridad informática y servicio de copia de seguridad de sus datos (backup).
2. Mantenimiento Informático Preventivo
La mayoría de los problemas informáticos que surgen en las empresas pueden ser evitados con un mantenimiento informático previo y constante, por ello prestamos especial importancia a este punto.
Dentro del mantenimiento informático preventivo se llevan a cabo tareas periódicas de optimización con el fin de reducir, en la medida de lo posible, el tiempo de caída de los sistemas y mejorar sus tiempos de respuesta. Incrementando de esta forma la productividad de su empresa.
3. Mantenimiento Informático Correctivo
En caso de que se produjese un fallo en alguno de los sistemas de su empresa tratamos que su impacto sea el mínimo posible, por ello monitorizamos cada equipo las 24 horas del día de forma que ante un fallo podamos resolverlo de manera inmediata gracias a nuestro mantenimiento informático remoto sin necesidad de que tenga que esperar a que un técnico se traslade hasta sus instalaciones. Si fuese necesaria la actuación de un técnico no solo nos comprometemos a trabajar con los mejores especialistas en cada sector, también a que estos hayan resuelto su problema en un tiempo que la competencia no se atreve a dar, menos de 4 horas.
Objetivo del Servicio de Mantenimiento Informático
El objetivo principal del servicio de mantenimiento informático ofrecido por PcSinProblemas es poder ofrecerle la tranquilidad de saber que no va a a tener problemas y que va a poder contar con un departamento tecnológico a su disposición que le ayudara no solo a crecer, también ha hacerlo bajo las mayores garantías tecnológicas. En PcSinProblemas nos encargamos de todo para que pueda dedicarse a su negocio sin más preocupaciones.
Creamos para usted la mejor infraestructura tecnológica capaz de garantizar productividad, tranquilidad y fiabilidad en su empresa y gracias a:
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